Rückgabe & Umtausch

Bei Watery möchten wir, dass du mit deiner Sportausrüstung vollkommen zufrieden bist; daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungenutzten Artikel an. Sollte etwas nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, ist der Rückversand schnell und unkompliziert.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Online-Portal, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und lege das ausgedruckte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei deinem nächsten Paketdienst-Standort ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.